03.02.2026
С 1 сентября 2026 года управляющие организации обязаны осуществлять взаимодействие с собственниками и пользователями жилья в МКД с помощью национального мессенджера MAX
Постановлением Правительства РФ от 26.01.2026 № 40 внесены изменения в постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416.
Управляющие компании c 1 сентября должны обеспечить возможность использования платформы Max для официального взаимодействия с жильцами, следует из постановления правительства.
Так, жильцы смогут использовать Max как один из каналов для взаимодействия с управляющей компанией, в том числе можно будет записаться на прием и направить запросы и обращения.
При этом все прежние каналы связи с управляющей компанией должны быть сохранены, включая возможность личного посещения.